Reisevilkår og reisegaranti
Nedenstående Alminnelige vilkår for Pakkereiser er utarbeidet av Virke Reise Utland og Forbrukertilsynet.
Vilkårene gjøres gjeldende for pakkereiser som faller inn under definisjonen i Lov om Pakke¬reiser av 15.06.2018, § 6.
Vilkårene er utformet i.h.t. Lov om Pakkereiser (“Pakkereiseloven”) og Barne- og Familie-departementets forskrifter til loven, (“Forskriftene”) og supplerer bestemmelsene i loven og forskriftene.
Vilkårene regulerer forholdet mellom reisearrangør og forbruker.
Laste ned alminnelige reisevilkår her.
Tidpunkt før avbestilling |
Hotell/ Leigebil/ Utflukt |
|
Mer enn 15 dager før avreise |
100 kr per rom/ leiebil/ utflukt |
|
14 dager - 72 timer før avreise |
250 kr per rom/ leiebil/ utflukt |
|
Mindre enn 72 timer før avreise |
100% av prisen - ingen refusjon |
Notat: Kostnaden før ikke refunderbare hotellrom refunderes ikke uansett tidpunkt før avbestilling
Lagt: Vi reserverer før endringer i priser, reisevilkår og eventuelle trykkfeil
Vulkan Reiser er medlem i Reisegarantifondet
Resegarantilagen skyddar resenär som köper en paketresa av en arrangör som ställt garantier till Kammarkollegiet. Garantin ska säkerställa återbetalning till resenärer för alla resetjänster som inte kan utnyttjas p.g.a. insolvens, inkl. hemresa.
Det betyr at du som kjøper en pakkereise gjennom Vulkan Reiser er forsikret om reisen blir avbrutt på grunn av at flyselskapet eller hotellet går konkurs. Hvis du kjøper flybilletten et sted og booker hotellet et annet sted, gjelder ikke denne reisegarantien. Vær oppmerksom på at du som reisende ikke er beskyttet av Reisegarantiloven, dersom du kun kjøper en flyreise.
https://reisegarantifondet.no/arrangorliste-sok
Vulkanreiser AS
Org.nr: NO 983 041 337
Postboks 57 Sentrum.
0101 Oslo.
Finner du ikke svaret på spørsmålene dine?
Kontakt oss ved å fylle ut kontaktskjemaet nedenfor, eller ta kontakt med vår kunnskapsrike selger direkte på telefon.